3 . الإيداعات المالية البنكية التي مضى عليها أكثر من 90 يوماً ولم تنفذ الطلبات الخاصة بها بسبب عدم تواصل صاحبها معنا من خلال الهاتف، أو الحضور الشخصي المباشر، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر المعتمد بخدمة عدن هوست، فإنها تعتبر لاغية ولا يحق لصاحبها لا المطالبة بها ولا المطالبة بأية خدمة من عدن هوست.

4 . في عدن هوست ، نقوم باستخدام "الكوكيز" في أجهزة العملاء ، وذلك لضمان سلامة التواصل والتفاعل بيننا وبينهم. إننا نقوم باستخدام "الكوكيز" فقط في عملية دخول وخروج العميل من لوحة التحكم الخاصة بموقعه و التطبيقات التابعة له.

5 . يلتزم عدن هوست بتقديم الدعم الفنى على مستوى صيانة ومتابعة الخادم (السيرفر) فقط. و لايلتزم عدن هوست بتقديم أي نوع من خدمات الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة تم تركيبها على الخادم (السيرفر) من قبل العميل نفسه نظير تشغيله لخدمة ما في موقعه.

6 . يلتزم عدن هوست بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لديه، على قرص صلب آخر في الخادم (السيرفر)، و على خادم (سيرفر) آخر خارجي، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل اولاً و أخيراً، و لايتحمل عدن هوست أي خسارة جراء فقدان أو ضياع جزء من المعلومات أو كلها الموجودة في المواقع المستضافة لديه.

7 . في حال إنتهاء إشتراك حساب الإستضافة للعميل، يقوم عدن هوست بتوفير نسخة من الموقع للعميل و بالمجان، في حال طلبه ذلك خلال يومين فقط من تاريخ إنتهاء الإشتراك، بعد مضي يومين من تاريخ انتهاء اشتراك العميل، يقوم عدن هوست بتوفير نسخة احتياطية من الموقع - في حال لم يتم حذفه و مازلت النسخة موجودة على أحد السيرفرات - بسعر 25 دولار، لكل طلب.

8 . يلتزم عدن هوست بحماية أسماء النطاق (الدومين نيمز) المسجله عن طريقه و التي مازالت في حساب عدن هوست، و تابعه لأحد عملاءه، و سيحاول عدن هوست أن يكون على تواصل مع العميل في حالة رغبة تجديد اسم النطاق (الدومين نيم)، و يقوم عدن هوست بذلك فقط بناءً على طلب العميل و إيداع المبلغ اللازم للتجديد. في حالة عدم رغبة العميل بتجديد اسم النطاق لن يكون عدن هوست مسؤولاً عن اسم النطاق أبداً، ويحق له إلغاء حجزه في أية وقت يشاءه.

9 . أسم النطاق ( الدومين نيم ) تقوم عدن هوست بحجزه بإسمها وملكيتة تعود لها وتقوم بتأجيره للعميل مقابل رسوم سنوية يقوم بدفعها.

10 . يتم توفير اسم النطاق (الدومين نيم) بشكل مجاني فقط مع كل إشتراكات عدن هوست للخطط السنوية، و لايتم توفيره لأي إشتراك أقل من سنة كاملة، و يجب على العميل المشترك بإقل من سنة بدفع رسوم اسم النطاق (الدومين نيم) بالإضافة لرسوم الإستضافة.

11 . لايمكننا في عدن هوست أن نقوم بتغيير اسم النطاق (الدومين نيم) الرئيسي للموقع بعد فتح حساب الإستضافة، و لعمل ذلك توجد رسوم رمزية قدرها 25 دولار يدفع مرة واحدة عند كل تغيير.

12 . خدمات الإستضافة مخصصة للمواقع التي توفر عرض محتوى على الانترنت, ويمنع إستخدام المساحة المخصصة لتخزين الملفات والبيانات التي لا علاقة لها بمحتوى الموقع في الانترنت.

13 . عدن هوست هو مقدم خدمة إستضافة في الأساس، و أسماء النطاق (الدومين نيمز) التي يتم تسجيلها عن طريق عدن هوست تستهدف عملاء عدن هوست المباشرين و المستخدمين لاسم النطاق (لدومين نيم) ، في حالة طلب تغيير مالك اسم النطاق (الدومين نيم) أو نقله لحساب آخر، توجد رسوم إدارية قدرها 10 دولار تدفع عن كل عملية.

14 . لعملاء سيرفرات عدن هوست (خوادم عدن هوست) يجب على العميل تسديد المبلغ الخاص بتجديد الإشتراك بحسب مدة أشتراكة، قبل تاريخ إنتهاء الفترة الحالية، و في حالة عدم رغبة العميل في تجديد السيرفر (الخادم) يجب تنبية مسؤولي عدن هوست بذلك قبل إسبوع من إنتهاء الموقع، حيث لايمكن الغاء السيرفر في حال كان الطلب بعد هذا التاريخ.

15 . يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كامل الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك بحسابها، سواءً كانت حوالة داخلية أم دولية، في حال تم تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة المبلغ.

16 . يحق لعدن هوست الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة في أي وقت و بدون توضيح الأسباب، و يلتزم عدن هوست بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية مع نسخة إحتياطية لا يشترط ان تكون كاملة، من ملفاته الموضوعه بالموقع، في حال لم يكن سبب الإلغاء أحد النشاطات الممنوعة. أما في حال كان سبب الإلغاء هو أحد النشاطات الممنوعة، فلعدن هوست كامل الحق في عدم إعادة أية حقوق مالية للعميل وكذلك عدم توفير نسخة من الموقع، وإلغاء الموقع وحذفه كاملاً.

17 . جميع اعمال التصميم تخضع لحقوق التصميم الخاصة بعدن هوست اعمال ولا يحق لاي عميل ازالة الحقوق الا بموافقة من ادارة عدن هوست او دفع رسوم ازالة الحقوق وقدرها 200 دولار قبل ازالة الحقوق.

18 . لا يحق لعملاء عدن هوست والموقعين على عقود معها بأن يتعاقدوا مع أشخاص او جهات اخرى ليقوموا بالاعمال المتفق عليها في العقد الموقع بين الطرفين.

19 . سيتم إغلاق مواقع العملاء المتخلفين عن الدفع بعد إنتهاء الفترة دون أن يسددوا الإشتراك السنوي, وفي حال مماطلة العميل في دفع الإشتراك لإكثر من شهرين يحق لعدن هوست إتخاذ ماتراه مناسباً او مقاضاته إذا أستدعاء الأمر.

20 . كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه أيضاً يحق لعدن هوست أن يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه من عدن هوست.

21 . يُمنع في عدن هوست أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع تسيء للجمهورية اليمنية بأي شكلٍ كان، المواقع الإباحية، والمواقع التي يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي . مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف، مواقع لتخزين الملفات، مواقع إحتيال و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية مثل و ليس للحصر معلومات بطاقات الإئتمان، برمجيات و سكربتات غير مرخصة أو مسروقة، مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.

22 . - ممنوع في عدن هوست إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل Spasms أو البرامج التي تستهلك مصادر الخادم (السيرفر) . إستخدامك لها قد يؤدي لإيقاف موقعك مباشرة بدون تنبيه و لايتم فتح الموقع إلا بدفع غرامة مالية 50 دولار، وقد لا يتم فتح الموقع أساساً، بل ويحق لعدن هوست حذفه كذلك وعدم إعادة أي شيء من مستحقاتك سواءاً المالية أو المعلوماتية.

23 . - الإستخدام العالي للبرامح أو قواعد البيانات أو المنتديات مثل منتديات vBulletin بحيث يقوم المنتدى أو البرنامج بإستهلاك الكثير من موارد الخادم (السيرفر) مثل الذاكرة (الرام) أو المعالج و يشكل خطر على سلامة الخادم (السيرفر) ، يحتم على العميل إتخاذ الإجراء المناسب تجاه الضغط الزائد الذي تسبب به أو ترقية خطة الإستضافة بحيث تناسب متطلبات البرنامج أو المنتدى الذي يريد تشغيله، و يجب على مسؤولي عدن هوست التوضيح للعميل هذا الإستنزاف العالي للموقع بغض النظر عن الإستهلاك الحالي للموقع من حيث كمية البيانات المرسلة أو المساحة، حيث أن الإستهلاك يتم في موارد الخادم (السيرفر) والمتاح للعميل 5% فقط من إجمالي مصادر الخادم (السيرفر).

24 . - إن أي محاولة للتسلل إلى خادمات عدن هوست أو إحدى مواقع العملاء الخاصين به عن طريق موقعك ، سيؤدي ذلك إلى شطب حسابك نهائياً مع عدم استرداد أي من مستحقاتك. وقد يؤول الأمر إلى المقاضاة كذلك. حساب الإستضافة لابد أن يكون مربوط دائماً بدومين، و لايمكن إستخدام الحساب والربط عن طريق رقم الأي بي.

25 . - يمكن إعادة الموقع في حالة عدم تكرار المخالفة، مع وجود غرامة مالية 100 دولار، علماً أنه حال حدوث المخالفة مرة أخرى بعد فتح الحساب يتم الشطب نهائياً بدون أي إنذار و لايحصل العميل حتى على نسخة إحتياطية.